Venerdì Dicembre 15 2017

Diritto di recesso

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a Logen sas. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Il Cliente provvederà, a propria cura e spese, alla spedizione del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con la Logen sas, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra. Il diritto di recesso deve essere esercitato a mezzo raccomandata A/R scrivendo a: Logen sas Via G. Perrotta n.9 – 86039 Termoli (CB) oppure, in alternativa, inviando entro il termine un telegramma, o un fax, o un e-mail all’indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. il quale acquisterà validità, facendo decorrere da quel momento la validità, solo se confermato tramite raccomandata A/R entro 48 ore. Sarà cura della Logen sas provvedere al rimborso di quanto pagato entro 20 giorni dal rientro della merce. Le uniche spese dovute dal Cliente-consumatore sono quelle di consegna e di restituzione del bene al mittente.

Rifiutare il pacco non equivale avvalersi del diritto di recesso.

 

Esclusioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell’articolo 54 del Codice del consumo non si applicano:

a) ai contratti di fornitura di generi alimentari, di bevande o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del consumatore, al suo luogo di residenza o al suo luogo di lavoro;

b) al contratto di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che -per loro natura- non possano essere rispediti perché rischierebbero di deteriorarsi od alterarsi.

 

 

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. citando il numero riportato nella conferma ordine inviata via e-mail.

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